9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — তা বিস্তারিত বাংলায় জানুন।
9bd-র ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
9bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য আদান-প্রদান করা হয় না।
সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — এটা আমাদের মূলনীতি।
9bd কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন, মূল সেবা চলতে থাকবে।
আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। একটি ক্লিকেই সব ধরনের মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
9bd.world (এরপর "9bd", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 9bd কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। দুটির মধ্যে বিরোধ হলে গোপনীয়তা নীতি প্রাধান্য পাবে।
9bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) আপনি সরাসরি যা দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
9bd সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের বিপরীতে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করি:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগের তথ্য, সমস্যার বিবরণ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন লগ | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং (সম্মতিসাপেক্ষ) | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সম্মতি |
9bd কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করার সুযোগ দেওয়া হয়।
9bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। কুকি নিয়ন্ত্রণের জন্য আপনার ব্রাউজারের Help বিভাগ দেখুন।
9bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামোতে রয়েছে:
9bd-র প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@9bd.world-এ ইমেইল করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
9bd প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
9bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC-র মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
9bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে। 9bd সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
9bd-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত। বিকাশ-নগদে সহজ পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট এবং স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে।
নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ বছরের নিচে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।